système de qualité, certifications et politiques de l'entreprise
Villa Sistemi Medicali a rendu son système de qualité l'un des éléments clés principaux pour s'affirmer en tant que leader reconnu dans la production et la vente de systèmes radiologiques médicaux, avec un réseau de distribution internationale solide et vaste.
Conscients de l'importance de la qualité du produit dans un marché de plus en plus compétitif, Villa Sistemi Medicali a obtenu au cours des années les certifications suivantes:
1998: en renforçant son expérience dans le domaine radiologique et en cherchant à anticiper les exigences d'un marché en évolution, Villa Sistemi Medicali obtient sa première certification du système de qualité selon la norme ISO 9001:1994 et EN 46001:1996 standards;
2001: Villa Sistemi Medicali est l'une des premières entreprises en Italie être certifiée selon la norme ISO 9001:2000;
2005: certification du système de qualité conforme à la norme ISO 13485:2003;
2010: certification du système de qualité conforme à la norme ISO 9001:2008;
2013: certification du système de qualité conforme à la norme EN ISO 13485:2012;
2018: certification du système de qualité conforme à la norme ISO 9001:2015 et ISO 13485:2016.
Étant donnée sa volonté d'être présente sur tous les marchés mondiaux principaux, Villa Sistemi Medicali a obtenu, pour la plupart de ses produits, les certifications nécessaires pour pouvoir y travailler ; citons par exemple la certification FDA pour la commercialisation aux États-Unis d'Amérique et en russe Inscription pour le commerce en Russie. On peut y ajouter aussi les certifications volontaires reconnues au niveau international (par ex. CSA, MET) qui assurent une meilleure garantie de fiabilité de nos produits.
Le bon contrôle de la qualité des procédés d'entreprise devient donc un élément fondamental que Villa Sistemi Medicali assure à ses partenaires et clients, afin de maintenir la fiabilité, la qualité diagnostique et la compétitivité de ses produits médicaux, et de devenir l'un des points de repère principaux dans l'imagerie radiologique au niveau international.
In ottemperanza al d.lgs. n.24 del 2023, Villa Sistemi Medicali S.p.A. ha implementato il portale di segnalazione Integritywatch.
Il portale consente ai soggetti identificati dal decreto di poter formulare segnalazioni scritte e orali in conformità con quanto previsto dalla legge.
Ai sensi della normativa citata, la società fornisce ogni tutela e protezione per il segnalante ed i soggetti a lui riferibili (come individuati dal decreto legislativo) da ogni forma di atto discriminatorio o ritorsivo derivante dalla segnalazione, garantendogli tutti i diritti previsti per legge.
